Om Vetek
Vetek AB finns på Väddö, 10 mil norr om Stockholm. Vi konstruerar och tillverkar egna vågar och vågsystem t.ex. Vågblock och medicinska vågar. Vi kompletterar programmet med import av vågar från andra tillverkare t.ex. räkne och butiksvågar.Vårt mål är att alltid kunna konkurrera prismässigt. Högsta kvalite’ och servicegrad är en förutsättning. När det gäller lastceller, den viktigaste delen i en våg, använder vi bara det bästa på marknaden.

Vår kvalitetspolicy:

Ett självklart mål är att alla kunder är 100% nöjda. Kvaliten från första kontakt till leverans och faktura. Och givetvis hjälpa kunden med produkten om han behöver support. Vi finns tillgängliga och kan alltid hjälpa till på kort tid. Vetek ska ständigt utvecklas och förbättras så att vi kan erbjuda våra kunder kostnadseffektiva produkter av högsta kvalite. Hög kompetensnivå hos alla anställda är grunden för att vi fortsättningsvis ska utvecklas och förbättras.

Support
Skicka frågor om leverans, support, retur eller reparation osv. Besvaras alltid garanterat inom 24 timmar vardagar och max 48 timmar övrig tid.
info@vetek.se

Instruktioner
Vill Du ha en instruktion på en ny våg hittar Du den på respektive produkt.
Letar Du efter en instruktion på en gammal våg klicka på Gamla instruktioner.

Reparation
Om Du har problem med en våg och ska skicka den till oss så bifoga en beskrivning av felet.
Vetek AB
Industrivägen 3, Box 79
760 40 Väddö.

Villkor under garantitiden (normalt inom 1 år)
Garantireparationer är gratis. Garantin gäller inte om produkten har tex. tappats i golvet. Kunden betalar frakten till oss och vi betalar frakten till kunden.

Villkor efter garantitiden (normalt efter 1 år)
Efter garantitiden debiteras kostnad efter felets art. Begär Ni kostnadsförslag tillkommer en undersökningskostnad om 190 kr plus eventuell returfrakt även om Ni inte väljer att reparera produkten.

Att tänka på
Fyll tydligt i ditt namn, telefonnummer och adress samt om Ni vill ha kostnadsförslag på reparationen om garantitiden har gått ut. Paket adresserade så att de måste hämtas på poststation, debiteras kunden 150:- för postens utkörning av paketet. Alltså skicka inte postpaket som ska avhämtas på posten.

Normalt returneras en reparation inom 2-3 arbetsdagar

Letar du efter en industrivåg av högsta kvalitet? Hos Vetek hittar du pålitliga industrivågar som klarar det mesta. Sedan 1992 har vi försett Svensk industri med industrivågar av hög kvalite. Givetvis erbjuder vi alltid bästa tänkbara support på er industrivåg. Ovan länkar är produktguider som gör det enklare att hitta den industrivåg ni söker. Tveka inta att kontakta oss om ni har frågor gällande industrivågar. Välkommen!