När chefer vågar lyfta risker, ställa frågor och dela misstag kan det stärka både säkerhet, hälsa och lärande på arbetsplatsen. Ny forskning vid Karolinska Institutet visar att psykologisk trygghet i arbetsgrupper kan minska både stress och olyckor och samtidigt bidra till mer hållbara organisationer.
– Min forskning handlar om psykologisk trygghet och hur den kan påverka både säkerhet och hälsa, säger Christina Björklund, forskare vid Karolinska Institutet.
Hon har studerat sambandet mellan psykologisk trygghet och arbetsmiljö i bland annat industriföretag, där riskerna är höga och där trygghet och säkerhetsarbete är avgörande.
I studien har Christina Björklund och hennes kollegor undersökt hur psykologisk trygghet påverkar hälsa, trygghet och säkerhet i organisationer.
– Vi tittade på industriföretag, eftersom de är högriskorganisationer. Där kunde vi faktiskt se att psykologisk trygghet både minskade stressen, men också minskade antalet incidenter och olyckor, säger hon.
Resultaten visar att arbetsgrupper där medarbetare känner sig trygga att uttrycka sig också har bättre förutsättningar att förebygga risker i tid.
Det kan i sin tur bidra till att förebygga arbetsskador och skapa en mer hållbar arbetsmiljö.
Forskningen pekar också på att psykologisk trygghet på arbetsplatsen kan förebygga sjukfrånvaro.
– Det finns mycket vinning i att aktivt arbeta med arbetsgrupper så att man känner den här tryggheten att vara tillsammans, säger Christina Björklund.
När medarbetare vågar rapportera tillbud, lyfta problem och ställa frågor tidigt kan organisationen agera förebyggande. Det minskar risken för både stressrelaterad ohälsa och längre sjukfrånvaro, samtidigt som verksamheten kan utvecklas mer effektivt.
Ledarskapet spelar en central roll för att skapa psykologisk trygghet i vardagen, visar forskningen.
– Du som chef är en förebild, glöm inte bort att vara tillgänglig så att du finns där om någon har frågor, säger Christina Björklund.
Hon betonar vikten av att aktivt bjuda in medarbetare till dialog, uppmuntra frågor och skapa utrymme för att dela idéer, erfarenheter och oro.
En viktig del i att bygga psykologisk trygghet är att cheferna själva visar vägen.
– Du som chef behöver vara lite modig också. Berätta om dina misstag, våga visa dig sårbar och öppen. Det bidrar till en kultur där fler på arbetsplatsen vågar göra detsamma. Det skapar bättre förutsättningar för lärande, samarbete och ett tryggt arbetsklimat, säger Christina Björklund.
För industriföretag och andra verksamheter med höga krav på säkerhet kan psykologisk trygghet därmed bli en viktig del av det förebyggande arbetsmiljöarbetet.
För att skapa psykologisk trygghet på jobbet lyfter forskningen bland annat vikten av att:
- arbeta aktivt med gruppen och bygga tillit i vardagen
- vara en förebild genom att lyfta risker, ställa frågor och dela egna misstag
- bjuda in till dialog och uppmuntra medarbetare att komma till tals
- vara tillgänglig och signalera att frågor är välkomna
- göra det tryggt att rapportera tillbud, risker och problem tidigt
- skapa en kultur där misstag ses som en möjlighet att lära och utvecklas
Forskningen är finansierad av Afa Försäkring.
